Навіть найдосконаліший товар залишиться незатребуваним, якщо запропонувати його споживачеві в незручному місці та в невдалий час. Проблему доставки товару в потрібне місце в потрібний час покликана вирішити ефективну систему збуту. Такі компанії, як Dell Computer, First Direct, Southwest Airlines, Avon, Caterpillar добре засвоїли цю істину, завдяки цьому їм вдалося досягти високих темпів росту, неабияк знизити витрати та створити міцну базу задоволених і лояльних клієнтів. Ці фірми мають таку потужну перевагу на своїх ринках, яку конкурентам важко повторити або перевершити. Книга покликана допомогти компаніям, які прагнуть поліпшити діяльність своїх збутових структур, використовувати нові канали збуту, а головне — охопити максимальну кількість клієнтів за мінімальних витрат. Книга призначена для керівників підприємств, працівників служби маркетингу та збуту, бренд-менеджерів, а також студентів економічних вузів.
